Dejavniki uspešnosti menedžmenta sprememb v zdravstveni organizaciji
Ključne besede:
menedžment, dejavniki uspešnosti, uvajanje sprememb, bolnišnicaPovzetek
Vse večji pritisk za prilagajanje spremembam v okolju se je iz gospodarskega sektorja prenesel tudi na organizacije javnega sektorja, še posebej zdravstva. Pomanjkanje javnega denarja za zagotavljanje zdravstvenih storitev in pravic naj torej delno nadomesti menedžment sprememb. V literaturi so za uspešno uvedbo sprememb najpogosteje omenjeni naslednji dejavniki: načrtovanje sprememb, komuniciranje, zaupanje zaposlenih, usposabljanje in informiranje o spremembah, izobraževanje, vključevanje zaposlenih v proces uvajanja sprememb, timsko delo, kultura itd. Rezultati kažejo, da je načrtovanje uvajanja sprememb v bolnišnici v močni korelaciji z izobraževanjem oziroma usposabljanjem in informiranjem zaposlenih o uvajanju sprememb, kot tudi z vključevanjem zaposlenih v proces uvajanja sprememb.
Literatura
Armstrong, M. (2021). Armstrong's Handbook of Management and Leadership. London, Philadelphia, New Delhi: Kogan Page.
Bilosavo, R. (2008) Strateški management in management spreminjanja. Koper: Fakulteta za management.
Kotter, J. P. and Cohen, D. S. (2003). Srce sprememb: resnične zgodbe o tem, kako ljudje spreminjajo svoje organizacije. Ljubljana: GV Založba.
Kovač, J. in sod. (2012). Uvod v management sprememb. Kranj: Moderna organizacija v okviru Univerze v Mariboru.
Kovač, J., Muehlbacher, J. and Kodydek, G. (2012). Uvod v management sprememb. Kranj: Moderna organizacija v okviru Fakultete za organizacijske vede.
Kramar Zupan, M. (2009). Management vs. Vodenje. Novo mesto: Fakulteta za upravne in poslovne vede.
Lipičnik, B. (2000). Organizacija in vedenjske discipline. Kranj: Organizacija.
Luthans, F. (2002). Organizational Behavior. Boston: Ninth Edition, McGraw-Hill.
Martinčič, R. and Biloslavo, R. (2017). Vodenje sprememb v zdravstvenih organizacijah: Primer slovenskih bolnišnic. Koper: Založba Univerze na Primorskem. Pridobljeno dne 20. 8. 2013 s svetovnega spleta: http://www.hippocampus.si/ISBN/978-961-7023-47-3.PDF.
McCalman, J. in sod. (2016). Change management: a guide to effective implementation. London: Sage. Pridobljeno dne 20. 8. 2013 s svetovnega spleta: https://books.google.sibooks?id=BMelCwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=change+management&hl=sl@sa=X
&ved=0ahUKEwjSrfmliZ7ZAhVQyqQKHYCxBCOQ6AEIMjAB#v=onepage&q=change%20
management&f=false.
Možina, S. in sod. (2000). Management. Portorož: Visoka šola za podjetništvo.
Nemec, V. (2005). Kako do uspešnega menedžmenta. Ljubljana: Modrijan.
Nolan, T. (2007). Execution of Strategic Improvement Initiatives to Produce System-Level Results. Cambridge: Institute for Healthcare Improvement.
Nolte, E., Zaletel, J., Robida, A., Grabovec, B., Horvat, M., Jazbinšek, Oprešnik, D., Buzeti, T., Pribaković, R., Albreht, T., Vračko, P. and Petrič, V. K. (2015). Analysis of the Health System in Slovenia: Optimizing Service Delivery. Ljubljana: Ministrstvo za zdravje.
Potočan, V. and Nedelko, Z. (2010). Vodenje sprememb. V: Brezovec, A. and Mekinc, J. (ur.). Management, izobraževanje in turizem: družbena odgovornost za trajnostni razvoj: druga znanstvena konferenca z mednarodno udeležbo. Portorož: Založba Turistica, Fakulteta za turistične študije Portorož, str. 1680–1688.
Schermhorn, J. R. Jr. (2004). Core concepts of management. New York: J. Willey.
Skela Savič, B. (2008). Ali so potrebne spremembe na področju vodenja? V: Skela Savič, B. and Kavčič, B. M. (ur.). Vodenje, motivacija in čustvena inteligenca vodje v zdravstvu. Jesenice: Visoka šola za zdravstveno nego, str. 9–28.
Skela Savič, B. and Pagon, M. (2007). Model dejavnikov uspešnega izvajanja sprememb v slovenskih bolnišnicah. Organizacija, 40, št. 4, str. A63–A74.
Starc, A. (2014). Profesionalizacija zdravstvene nege za kakovost zdravstvene storitve: monografija. Ljubljana: Zdravstvena fakulteta.
Tavčar, M. (2011). Strateški management znanjskih operacij. Celje: Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije.
Prenosi
Objavljeno
Kako citirati
Številka
Rubrike
Licenca
Avtorske pravice (c) 2022 Milena Kramar Zupan
To delo je licencirano pod Creative Commons Priznanje avtorstva 4.0 mednarodno licenco.
